Частые вопросы

Что такое кондиционер?
Кондиционер- это устройство, отвечающее за создание и автоматическое поддержание в закрытых помещениях всех или определенных параметров (температуры, влажности, чистоты, скорости движения воздуха). Предназначается для создания наиболее благоприятных для здоровья людей климатических условий в квартирах, домах и офисах.



Что означает названием модели кондиционера? Например 09?
Цифры в названии (в данном случае 09) обозначают производительность кондиционера:
07 = 2 кВт, 09 = 2,5 кВт, 12 = 3,5 кВт, 16 = 4,5 кВт, 18 = 5 кВт, 24 = 6,5 кВт, 30 = 8 кВт.



Слышала, что все кондиционеры со временем «текут». Так ли это?
Дело в том, что современный кондиционер сам по себе «течь» не начнет, сколько бы лет вы его не использовали. Самая распространённая причина поломок (80%) – неквалифицированный монтаж. Из-за чего возможна утечка фреона, загрязнение теплообменников и вентиляторов. Вследствие этих нарушений падает холодопроизводительность кондиционера и начинает обмерзать теплообменник внутреннего блока. При засорении дренажной магистрали кондиционер начинает «течь». Все эти факторы способны не только уменьшить срок службы кондиционера, но и полностью вывести его из строя.
Поэтому, прежде чем приобретать дорогостоящую технику, необходимо как можно больше узнать о продающей фирме и условиях гарантийного и постогарантийного обслуживания. Кроме того, профессиональная климатическая фирма никогда не предложит качественную услугу по «бросовым» ценам. «Бесплатный сыр – только в мышеловке» — эту пословицу ещё никто не отменял.



Интересно, как монтируют внешние блоки кондиционеров на первых и последних этажах?
На высоких этажах наружный блок монтируют с машины, снабжённой раздвижной лестницей. Если монтаж производится выше 5-го этажа, вызывают альпинистов. Такие вызовы оплачиваются отдельно. При монтаже кондиционера в квартире на первом этаже можно повесить внешний блок на высоте 1,8–2 метра над землёй и спрятать его в защитную антивандальную решётку. Если над местом, где будет висеть внешний блок кондиционера, есть карниз, то над блоком необходимо сделать металлический козырёк. Это убережёт прибор от снега и сосулек.



Входит ли установка в стоимость кондиционера? Если нет, во сколько это обойдется?
Монтаж обойдется в 15-35% от стоимости кондиционера.



Если монтаж нового кондиционера подпадает под определение нестандартный, какие дополнительные услуги могут потребоваться?
Скорее всего, понадобится автовышка, помощь промышленного альпиниста и штробление (то есть углубление в поверхности стены штроборезом и мощным перфоратором глубиной до 10 см). Могут понадобиться и другие работы – общестроительные, такелажные, электротехнические. Не обойтись и без дополнительного оборудования и материалов, таких как термоизоляционные и дренажные трубы, электрокабели, короба. Все дополнительные материалы, которые не входят в смету стандартного монтажа (3 метра), оплачиваются отдельно: мастер должен определить фронт работ, подсчитать их стоимость и согласовать с вами.



Любая ли стена(перегородка, несущая) подойдет для установки кондиционера?
Внешний блок может крепиться только на капитальной стене, внутренний же крепится даже на гипсокартоне.



Можно ли самостоятельно установить кондиционер?
Смотря какой. Если это оконный кондиционер, то да. Смонтировать его может любой мужчина, владеющий пилой, стеклорезом, и стамеской. С мобильными еще проще: воткнул вилку в розетку, вывел гибкий воздуховод в форточку. И можно пользоваться. А вот браться за установку сплит-системы настоятельно не рекомендуется. Дело это сложное, требующее специальных навыков и дорогостоящего инструмента. Комплект, включающий буры, заправочную станцию, приспособления для резки, гибки и пайки труб стоит несколько тысяч долларов. Если же провести эти операции тем, что под рукой-судьба сплит-системы будет предрешена-есть только один шанс из ста, что при такой установке кондиционер будет работать. Кроме того надо помнить, что гарантию на кондиционер дает не производитель, а фирма, проводившая монтаж.



Сколько часов займет установка кондиционера?
Стандартный монтаж кондиционера занимает от 2-х до 4-х часов.



Как правильно подобрать мощность кондиционера?
Необходимая мощность охлаждения зависит от площади комнат, размера и ориентации окон, интенсивности освещения, количества постоянных жильцов, наличия бытовой техники. Ошибочно выбранная модель с недостаточной мощностью не справится со своей задачей, хотя и будет работать на износ. Излишне мощный кондиционер будет слишком часто включаться короткими импульсами, что также сократит срок его службы. На месте будущей установки кондиционера обязательно должен побывать специалист и тщательно произвести все расчёты. У него следует поинтересоваться надёжностью разных моделей, наличием гарантийного и сервисного обслуживания.



Мы с женой собираемся делать ремонт и спорим, когда лучше покупать кондиционер: до или после ремонта?
Лучше выполнить монтаж кондиционера до или во время ремонта. В этом случае, коммуникации можно убрать в стену (потребуется штробление), а пластиковый короб, которым они обычно закрываются, не будет портить ваш интерьер. Если всё-таки приходится устанавливать кондиционер в квартире, в которой уже сделан ремонт, то у монтажной бригады обязательно должен быть строительный пылесос, с помощью которого сразу отсасывается летящая от сверления пыль.



Я слышала, что есть кондиционеры, которые могут подавать с улицы свежий воздух?
Настенные сплит-системы не могут поставлять в помещение воздух в объёме, достаточном для полноценной вентиляции. Даже если вы купите модель, которая подаёт воздух с улицы по тонкой трубочке, всё равно придётся проветривать помещение. Оконные кондиционеры могут выбрасывать за окно около 10% выкачиваемого воздуха, соответственно такое же его количество поступает через двери. Для вентиляции можно использовать канальные кондиционеры, которые могут не только охлаждать или нагревать, но и забирать с улицы до 30% свежего воздуха. К сожалению, они больших габаритов и требуют разводки воздуховодов. Поэтому в квартирах обычно устанавливаются не канальные кондиционеры, а малогабаритные вентиляционные установки.



Хочу купить кондиционер, но не знаю, насколько сложно за ним ухаживать?
Для того, чтобы кондиционер нормально охлаждал воздух и не вышел раньше времени из строя, необходимо регулярно (при использовании в домашних условиях – один раз в три месяца) чистить фильтры, расположенные под лицевой панелью внутреннего блока. Кроме того, желательно раз в год, весной, перед началом сезона, вызывать специалистов для проведения чистки, диагностики и дозаправки фреоном вашего кондиционера.



Я заметила, что в магазинах по продаже бытовой техники появились кондиционеры.
Почему-то цена на них ниже, чем на модели, продающиеся в климатических компаниях?
Чем это обусловлено?
Да, действительно, в крупных магазинах, торгующих бытовой техникой, появились некоторые модели кондиционеров. Чаще всего в этих магазинах предлагаются устаревшие модели преимущественно китайской сборки. В климатической компании, прежде чем посоветовать кондиционер, квалифицированные специалисты фирмы сделают все необходимые расчёты, подъедут к вам домой, чтобы подобрать кондиционер, соответствующий всем вашим желаниям. В магазинах по продаже бытовой техники такие услуги вряд ли оказывают. При покупке кондиционера в магазине необходимо уточнить у продавцов условия гарантийного и постгарантийного обслуживания, наличие сервисного центра и бригады сервисного обслуживания.



Может ли кондиционер очищать воздух в помещении?
Обычный кондиционер не в состоянии заменить воздухоочиститель, так как главная его задача – понижать температуру в помещении. Однако японские инженеры сделали практически невозможное: новые модели сплит-систем Toshiba Daiseikai оснащены профессиональной системой очистки воздуха и встроенным ионизатором. Кондиционеры Daiseikai успешно прошли сертификацию по японскому стандарту для бытовых воздухоочистителей.



Можно ли с помощью одного кондиционера охлаждать две комнаты?
Полноценно кондиционировать два помещения с помощью одного кондиционера нельзя (если, конечно, это не мульти-сплит система). Однако частично решить эту проблему возможно. Если комнаты имеют общую дверь, то можно установить в одной из комнат кондиционер, рассчитанный по мощности на общий объём этих помещений. Холодный воздух будет естественным путём перетекать из одного помещения в другое. Недостаток такого решения – большая разность температур в этих помещениях.



Чем плазменная очистка воздуха лучше обычного фильтра для кондиционера?
Имеет ли смысл покупать плазменный фильтр для обыкновенной квартиры?
Обычный фильтр кондиционера (грубой очистки) — это просто мелкая сеточка, задерживающая крупную пыль. Он не может удалить из воздуха ни микробы, ни мелкую пыль, ни неприятные запахи. Плазменный фильтр на это способен. К тому же плазменный фильтр кондиционеров обрабатывает гораздо большие объемы воздуха, чем обычный фильтр, и очищает воздух до санитарных норм практически в 10 раз быстрее. Так что если хотите дышать в квартире чистым, а не просто охлажденным, воздухом — покупайте кондиционер с плазменным фильтром.



Можно ли обогревать комнату кондиционером?
Знаю, что есть кондиционеры с режимом нагрева, но могут ли они работать зимой?
Многие модели кондиционеров могут обогревать помещение, но как правило, сплит-систему можно включать на обогрев только при температуре на улице выше нуля (то есть весной и осенью). Существуют кондиционеры, способные обогревать комнату и при отрицательной температуре на улице, например. Они специально адаптированы к суровым условиям русской и северно-европейской зимы и могут работать до -15С. Но это только на дорогих моделях. Возможна установка в бюджетный кондиционер так называемого зимнего комплекта, что позволяет решать поставленные задачи по обогреву и до -30С. Кстати, согревая помещение кондиционером, Вы сэкономите электроэнергию. Ведь при мощности обогрева, например, 3 кВт кондиционер расходует всего 0,7 кВт — вчетверо меньше, чем масляный радиатор той же мощности.



Чем инверторный кондиционер лучше обычного?
Стоит ли тратить деньги на более дорогой инверторный кондиционер или это просто модно?
Кондиционер с инвертором — это кондиционер с регулируемой мощностью компрессора. В отличие от обычного кондиционера при достижении заданной температуры кондиционер с инвертором не отключается, а переходит на сниженную мощность. Что это дает?
1. Экономия электроэнергии до 30%
2. Примерно на 1/3 увеличивается скорость охлаждения, так как для достижения заданной температуры кондиционер работает при максимальной мощности компрессора.
3. Большая устойчивость к низким температурам, так как компрессор всегда теплый
Однако инверторные кондиционеры существенно дороже неинверторных аналогов. Давайте посчитаем, сколько Вы сможете сэкономить? Предположим, вы будете использовать кондиционер с мощностью охлаждения 3 кВт (потребляет 1 кВт электроэнергии) по 10 часов в день 3–4 месяца в году. За год он израсходует около 1000 кВт*ч, и экономия при использовании инвертора составит до 300 кВт*ч. Цена 1 кВт*ч в Москве в 2007 году — около 2 рублей, значит за год вы сэкономите до 600 рублей.



Имеют ли кондиционеры антиаллергенный фильтр?
Да, имеют. Например, кондиционер Toshiba RAS-10GKHP оснащается системой фильтрации воздуха «7 В 1», в состав которой входит экстракт Гингко, который снижает концентрацию веществ, вызывающих аллергию. Кстати, система фильтров Тошиба очищает воздух и от микробов.